Uma consulta útil responde a quatro perguntas: onde o sistema será instalado, quais cargas elétricas ele deve suportar, quão confiável é a rede local e quais cargas precisam continuar funcionando durante uma queda de energia. O formulário abaixo foi estruturado em torno dessas quatro perguntas.

Liste suas principais cargas elétricas com suas horas de funcionamento: iluminação, refrigeração, bombas de água, ar-condicionado, máquinas, equipamentos de escritório. Diga quais delas são essenciais durante uma queda de energia e quais podem esperar. Adicione a área de telhado ou de solo que você pode oferecer e uma observação sobre sombreamento de prédios ou árvores próximos.
Antes de fazer o pedido, confirme a quantidade mínima de pedido e o prazo de entrega para sua configuração, e pergunte quais documentos de certificado se aplicam a ela. Coloque as respostas no mesmo fio escrito da cotação, para que nada dependa da memória.
Sua lista de cargas é comparada com uma família de sistemas — conectado à rede, autônomo ou backup com baterias — e uma configuração é proposta como conjunto completo. Se uma carga não puder ser suportada de forma sensata pela configuração, isso deve ser dito nesta etapa, e não descoberto após a entrega. Use as listas de verificação vinculadas abaixo para se preparar e use a página de confirmação para travar a configuração antes do pagamento.
Antes de fazer o pedido, confirme a quantidade mínima de pedido e o prazo de entrega para sua configuração, e pergunte quais documentos se aplicam ao sistema exato que está sendo cotado.
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