Une demande utile répond à quatre questions : où le système sera installé, quelles charges il doit porter, quelle est la fiabilité du réseau local et quelles charges doivent continuer de fonctionner pendant une coupure. Le formulaire ci-dessous est construit autour de ces quatre questions.

Listez vos principales charges avec leurs heures de fonctionnement : éclairage, réfrigération, pompes, climatisation, machines, équipement de bureau. Indiquez lesquelles sont essentielles pendant une coupure et lesquelles peuvent attendre. Ajoutez la surface de toit ou de sol que vous pouvez offrir, ainsi qu'une note sur l'ombrage des bâtiments ou arbres voisins.
Avant de commander, confirmez la quantité minimale de commande et le délai de livraison pour votre configuration, et demandez quels documents de certificat s'y appliquent. Consignez les réponses dans le même fil écrit que le devis, afin que rien ne dépende de la mémoire.
Votre liste de charges est mise en correspondance avec une famille de systèmes — raccordé au réseau, autonome ou secours par batterie — et une configuration est proposée sous forme d'ensemble complet. Si une charge ne peut pas être raisonnablement portée par la configuration, cela doit être dit à ce stade, et non découvert après la livraison. Utilisez les listes de contrôle liées ci-dessous pour vous préparer, et la page de confirmation pour verrouiller la configuration avant paiement.
Avant de commander, confirmez la quantité minimale de commande et le délai de livraison pour votre configuration, et demandez quels documents s'appliquent au système exact qui vous est chiffré.
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