Certificats disponibles sur demande. Appliquez cette règle avant de commander : demandez les documents correspondant à votre configuration et vérifiez qu'ils couvrent exactement les modèles de votre devis, et non un autre produit du même catalogue.
Faites la demande après avoir obtenu une configuration préliminaire, pas avant. Un certificat ne vous est utile que s'il désigne le même modèle d'onduleur, de batterie ou de panneau que celui figurant dans votre devis ; demandez donc les documents par nom de modèle et conservez la réponse dans le même fil que le devis lui-même.
Vérifiez trois points sur chaque document reçu : le nom du modèle correspond à votre configuration ligne par ligne ; le document est suffisamment lisible pour que les noms et les dates soient lus sans deviner ; et le document se rapporte au produit, et non à un processus d'usine ou à un autre composant. Si l'un des trois points fait défaut, redemandez avant de confirmer.
Les normes produit et les régimes d'essai diffèrent selon le marché, et l'ensemble des documents dont un acheteur a besoin dans un pays peut ne pas convenir à un autre. Aucune liste générique unique ne convient à tous les marchés : indiquez au fournisseur le marché visé par le système et demandez quels documents sont disponibles pour cette configuration et ce marché.
| Partie du devis | Ce qu'il faut demander |
|---|---|
| Documents des panneaux | Demandez les documents désignant le modèle exact de panneau figurant dans votre devis |
| Documents des onduleurs | Demandez les documents désignant le modèle et la puissance exacts de l'onduleur |
| Documents des batteries | Demandez les documents désignant le modèle et la chimie exacts de la batterie |
| Système complet | Demandez ce qui est fourni pour la configuration dans son ensemble, et pas seulement par composant |
Avant de commander, confirmez la quantité minimale de commande et le délai de livraison pour votre configuration, et demandez quels documents s'appliquent au système exact qui vous est proposé.
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